저는, 

우리나라에서 제조물책임법이 2002년부터 시행되면서 주요 상장법인에게 PL보험서비스를 제공하였습니다. 제품 결함에 따른 제조물책임 리스크의 특징은 글로벌 리스크라는 점이며, 한 번의 사고와 클레임은 동일 스펙의 다른 제품에서도 발생할 수 있는 현상이라 보험가입자의 제품안전과 보험사의 네트워크와 클레임 서비스가 매우 중요하다는 것을 배웠습니다.

2010년대: 이 기간은 2008 금융위기로 인하여 기업의 경영진에 대한 소수주주 등 이해관계자들로부터의 손해배상 청구 소송 위험이 고조되어 상장회사 고객들로부터 임원배상책임보험 상담이 가장 많았습니다. 최근 외부감사법, 산업안전법이 대폭 강화되었고 중대재해법이 새로이 제정되어 이사회와 집행임원의 리스크도 증가하여 이 추세는 지금까지도 계속 이어지고 있습니다.

2020년대:저희는 최근, 정보기술 발달로 인한 동 산업의 리스크와 사이버 리스크의 확산에 주목하고 있습니다. 동 산업이 가지고 있는 고유의 전문적인 업무상 손해배상 위험과 소송은 해마다 늘어나고 있으며, 보험업계의 손해율도 급격히 상승하여 보험료 앙등 및 인수조건이 매우 엄격해졌습니다. 저희의 가장 큰 도전은 사이버리스크 보험프로그램의 경제성을 확보하는 것입니다.

저희는 항상 고객으로부터 배우고 있습니다. 대부분의 문제와 도전을 해결하는 방법은 현장에서 찾아야 한다고 믿습니다. 이를 바탕으로 모든 제안과 솔루션을 고안합니다. 다음은 저희의 약속 세 가지 입니다.

1. 저희는 최적의 합리성을 추구합니다. 저희가 제공하는 모든 위험관리 솔루션은 언제나 최적의 합리성을 추구하며 보험프로그램 리플랜을 통하여 경제성을 시현합니다.

2. 저희는 최고의 전문성을 지향합니다. 저희의 모든 서비스 즉, 모든 조언, 보고서, 제안서에 포함된 진단, 분석, 평가 및 대책 등의 품질에 적용될 것입니다.

3. 저희는 최상의 편의성을 제공합니다. 저희는 항상 고객의 비즈니스 위험관리에 대한 관심을 멈추지 않을 것이며, 고객의 니즈에 능동적으로 부응할 것입니다.

세계의 경영자들은 무엇을 고민할까요?

올해의 연례 비즈니스 위험 조사에서 가장 큰 위험과 주요 상승 요인은 현재 전 세계 기업이 직면한 큰 문제, 즉 디지털화,  기후 변화, 불확실한 지정학적 환경을 반영합니다. 이러한 위험 중 다수는 이미 가정에 타격을 주고 있으며, 극심한 기상 조건, 랜섬웨어 공격, 지역 갈등으로 인해 공급망과 비즈니스 모델의 회복력이 더욱 시험될 것으로 예상됩니다.

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리스크관리가 미래를 결정할 것입니다. 

우리는 기업고객들을 위하여 전 부문 비즈니스 보험프로그램서비스를 제공하는 전문 조직입니다. 아울러 고객들과 긴밀히 협력하여 리스크의 사전 예방을 위한 손실통제 자문서비스와, 만약의 사태 발생 시 효과적으로 제어하기 위한 위기관리 자문서비스를 제공합니다. 

리스크 컨트롤즈 서비스는, 전문가의 서베이를 실시하여 고객의 비즈니스에 잠재되어 위협적인 요인들을 찾아내고 이를 제거하거나 경감시킬 수 있는 방안을 마련합니다. 

리스크 재무플랜 서비스는, 글로벌 기업들이 선택하는 선진화된 보험기법을 사용하여, 고객 맞춤형 보험프로그램을 창안합니다. 우리가 제시하는 방안들은 모두 국제적인 수준의 저렴한 보험료로 제공합니다. 

클레임의 해결을 도와드립니다.

보험계약별로 손해사정사, 변호사, 의사 등 다양한 전문가들과 네트워크를 구축하고 있으며, 이들을 통하여 고객의 문제 해결을 지원합니다.고객의 클레임에 대해서 우리가 적극 지원하는 배경은, 혹시라도 고객의 권익이 침해 받지 않을까 하는 우려 때문입니다.

따라서, 사고의 접수에서 전문가들의 판단, 손해사정에 이르는 모든 과정에 적극적으로 개입하여 고객의 권익보호에 기여합니다. 뿐만 아니라, 글로벌 파트너들과 협력하여 고객의 해외 클레임 문제들에 대해서도 적극적으로 지원합니다.

저희와의 만남은 위험관리의 시작입니다.

성공적인 위험 관리는 비즈니스를 보호하고 성장시키는 가장 효과적인 전략입니다. 우리는 다양한 산업 분야에 걸쳐 맞춤형 서비스와 특화된 제품을 통해 고객이 이러한 주요 비즈니스 목표를 달성하도록 돕습니다.

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